Претензия поставщику — образец

Покупатель требует поставить оплаченный товар или вернуть аванс с неустойкой.

Составлен Правосводом по описанию ситуации · 14.11.2026

Скачивание бесплатное, без регистрации. Или опишите свою ситуацию — Правосвод составит такой документ по вашему рассказу.

Образец с примером заполнения

Жёлтым отмечено то, чего в рассказе не было: эти места нужно заполнить или проверить. Люди, адреса и суммы в примере вымышлены.

Кому: ООО «Пример»Адрес: г. Махачкала, пр-т Петра I, д. 1От кого: ООО «Образец»Адрес: г. Каспийск, ул. Ленина, д. 10ИНН 0500000001Тел.: [телефон ООО «Образец»]ПРЕТЕНЗИЯо поставке товара и уплате неустойки по договору поставки10 марта 2026 года между ООО «Образец» (Покупатель) и ООО «Пример» (Поставщик) заключён договор поставки № 15.1 октября 2026 года стороны согласовали спецификацию № 3 к договору поставки на поставку кирпича стоимостью 300 000 рублей.2 октября 2026 года Покупатель перечислил Поставщику 300 000 рублей платёжным поручением № 120.По условиям договора Поставщик обязан отгрузить товар в течение пяти рабочих дней после согласования спецификации, то есть в срок до 8 октября 2026 года.[проверьте абзац] В нарушение принятого обязательства Поставщик товар не поставил; по состоянию на 20 ноября 2026 года товар Покупателю не передан.За просрочку поставки договором установлена неустойка в размере 0,1 % от стоимости непоставленного товара за каждый день просрочки.Указанные обстоятельства подтверждаются договором поставки № 15 от 10 марта 2026 года, спецификацией № 3 от 1 октября 2026 года, платёжным поручением № 120 от 2 октября 2026 года, [переписка сторон по вопросу поставки], [иные документы].Согласно ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.Согласно п. 1 ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.Согласно ст. 506 ГК РФ, по договору поставки поставщик - продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.Согласно п. 1 ст. 457 ГК РФ, срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.Согласно п. 1 ст. 330 ГК РФ, неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.Согласно ст. 521 ГК РФ, установленная законом или договором поставки неустойка за недопоставку или просрочку поставки товаров взыскивается с поставщика до фактического исполнения обязательства в пределах его обязанности восполнить недопоставленное количество товаров в последующих периодах поставки, если иной порядок уплаты неустойки не установлен законом или договором.Расчёт взыскиваемых сумм:Неустойка (неустойка по договору) за период с 09.10.2026 по 20.11.2026:неустойка: 300 000 руб. × 0.1 % × 43 дн. = 12 900 руб.;Итого: 12 900 руб.Таким образом, Поставщик принял на себя обязательство поставить товар в срок до 8 октября 2026 года, однако товар не поставлен, чем нарушены права Покупателя.[проверьте абзац] Поскольку обязательство не исполнено надлежащим образом, Покупатель вправе требовать поставки оплаченного товара.За просрочку поставки договором предусмотрена неустойка, которая подлежит уплате Поставщиком за период с 9 октября 2026 года по 20 ноября 2026 года в размере 12 900 руб.В случае непоставки товара уплаченная за него сумма 300 000 рублей подлежит возврату Покупателю.На основании изложенного, руководствуясь статьями 309, 310, 330, 393, 395, 457, 506, 521 Гражданского кодекса РФ, статьёй 4 Арбитражного процессуального кодекса РФ,ТРЕБУЮ1. В течение десяти рабочих дней с момента получения настоящей претензии поставить ООО «Образец» кирпич в количестве и ассортименте, предусмотренных спецификацией № 3 от 1 октября 2026 года к договору поставки № 15 от 10 марта 2026 года.2. Уплатить ООО «Образец» неустойку за просрочку поставки за период с 9 октября 2026 года по 20 ноября 2026 года в размере 12 900 руб.3. В случае непоставки товара в указанный срок возвратить ООО «Образец» уплаченные за товар денежные средства в размере 300 000 рублей.При отказе от удовлетворения настоящей претензии ООО «Образец» обратится в Арбитражный суд Республики Дагестан с иском о взыскании уплаченной суммы, неустойки, процентов по статье 395 ГК РФ, убытков, а также расходов по уплате государственной пошлины и судебных издержек.Приложение:1. Копия договора поставки № 15 от 10 марта 2026 года.2. Копия спецификации № 3 от 1 октября 2026 года.3. Копия платёжного поручения № 120 от 2 октября 2026 года.4. Расчёт неустойки.5. [Копии переписки сторон по вопросу поставки].6. [Документ, подтверждающий полномочия директора Гасанова М. М.].«____» _______________ 2026 г.Директор ООО «Образец» ____________________ / Гасанов М. М. /

Из какого рассказа получился этот документ

Так человек описал ситуацию помощнику — своими словами:

ООО «Образец» (покупатель; г. Каспийск, ул. Ленина, д. 10, ИНН 0500000001, директор Гасанов Мурад Магомедович) направляет претензию поставщику — ООО «Пример» (г. Махачкала, пр-т Петра I, д. 1). По договору поставки № 15 от 10 марта 2026 года стороны 1 октября 2026 года согласовали спецификацию № 3 на кирпич на 300 000 рублей. Покупатель 2 октября 2026 года перечислил 300 000 рублей платёжным поручением № 120. По договору поставщик должен отгрузить товар в течение пяти рабочих дней после согласования спецификации, то есть до 8 октября 2026 года. На 20 ноября 2026 года товар не поставлен. За просрочку поставки договором установлена неустойка 0,1 % от стоимости непоставленного товара за каждый день. Требуем в течение десяти рабочих дней поставить товар и уплатить неустойку за просрочку с 9 октября 2026 года; если товар не поставят — вернуть 300 000 рублей. Иначе обратимся в Арбитражный суд Республики Дагестан.

Остальное сделал Правосвод: оформил документ, подобрал нормы и отметил, чего не хватает.

Какие статьи закона учитывает Правосвод

Составляя такой документ, помощник сверяется с этими статьями — их текст он берёт из базы законов дословно:

  • ст. 309 ГК РФ — Общие положения
  • ст. 310 ГК РФ — Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства
  • ст. 393 ГК РФ — Обязанность должника возместить убытки
  • ст. 395 ГК РФ — Ответственность за неисполнение денежного обязательства
  • ст. 4 АПК РФ — Право на обращение в арбитражный суд

Как составить документ в Правосводе

  1. Опишите ситуацию своими словами. Кто, с кем, когда и о чём договорился, что произошло и чего вы хотите добиться.
  2. Получите черновик. Правосвод оформит документ, приведёт нормы закона дословно и покажет, чего не хватает и что стоит проверить.
  3. Уточните и скачайте Word. Данные можно дописать в чате или приложить документы — помощник возьмёт их оттуда.

Другие образцы