Жалоба на управляющую компанию — образец

Житель жалуется в жилищную инспекцию: в подъезде нет света, протекает крыша, а заявки остаются без ответа.

Составлен Правосводом по описанию ситуации · 13.11.2026

Составить под мою ситуацию Скачать образец в Word

Скачивание бесплатное, без регистрации. Или опишите свою ситуацию — Правосвод составит такой документ по вашему рассказу.

Образец с примером заполнения

Жёлтым отмечено то, чего в рассказе не было: эти места нужно заполнить или проверить. Люди, адреса и суммы в примере вымышлены.

В Государственную жилищную инспекцию Республики ДагестанОт: Магомедова Рустама АхмедовичаАдрес: г. Махачкала, ул. Ярагского, д. 71, кв. 15Тел.: +7 (928) 000-00-03ЖАЛОБАв Государственную жилищную инспекцию Республики Дагестан о нарушении управляющей компанией обязанностей по содержанию общего имущества многоквартирного домаЯ, Магомедов Рустам Ахмедович, являюсь собственником квартиры № 15, расположенной на пятом (последнем) этаже многоквартирного дома по адресу: г. Махачкала, ул. Ярагского, д. 71. Управление указанным многоквартирным домом осуществляет ООО «Управляющая компания „Пример“» (г. Махачкала, пр-т Петра I, д. 1).С 1 октября 2026 года в подъезде указанного многоквартирного дома не работает освещение на лестнице.С 10 октября 2026 года во время дождя протекает крыша над моей квартирой, на потолке в комнате образовалось мокрое пятно.5 октября и 20 октября 2026 года я подавал в управляющую компанию письменные заявки, на копиях которых имеются отметки о получении. До настоящего времени работы не выполнены, ответ на заявки не получен.Указанные обстоятельства подтверждаются копиями письменных заявок от 5 октября и 20 октября 2026 года с отметками о получении, фотографиями потолка в комнате и подъезда, [иные доказательства: акт осмотра, переписка, показания свидетелей (ФИО и адрес)].Согласно ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ, при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги газоснабжения, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.Согласно ч. 2 ст. 162 ЖК РФ, по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.Таким образом, управляющая организация, осуществляющая управление многоквартирным домом, обязана обеспечивать надлежащее содержание общего имущества, к которому относятся крыша и освещение лестницы. Невыполнение этих обязанностей нарушает мои права как собственника помещения в многоквартирном доме.На основании изложенного, руководствуясь статьями 2, 4, 5, 7, 9, 10, 11, 12 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», статьями 39, 161, 162 Жилищного кодекса Российской Федерации,ПРОШУ1. Провести проверку соблюдения ООО «Управляющая компания „Пример“» обязанностей по содержанию общего имущества многоквартирного дома по адресу: г. Махачкала, ул. Ярагского, д. 71.2. Обязать ООО «Управляющая компания „Пример“» устранить неисправность освещения на лестнице в подъезде указанного многоквартирного дома.3. Обязать ООО «Управляющая компания „Пример“» выполнить ремонт крыши над квартирой № 15 по адресу: г. Махачкала, ул. Ярагского, д. 71, кв. 15.4. Сообщить мне о результатах рассмотрения жалобы по адресу: г. Махачкала, ул. Ярагского, д. 71, кв. 15.Приложение:1. Копия заявки в управляющую компанию от 5 октября 2026 года с отметкой о получении.2. Копия заявки в управляющую компанию от 20 октября 2026 года с отметкой о получении.3. Фотографии потолка в комнате и подъезда.4. [Копия документа, подтверждающего право собственности на квартиру].5. [Иные документы, подтверждающие доводы жалобы].«____» _______________ 2026 г. [ФИО]

Из какого рассказа получился этот документ

Так человек описал ситуацию помощнику — своими словами:

Я, Магомедов Рустам Ахмедович, живу в г. Махачкале, ул. Ярагского, д. 71, кв. 15, телефон +7 (928) 000-00-03, собственник квартиры на пятом, последнем, этаже. Домом управляет ООО «Управляющая компания „Пример“» (г. Махачкала, пр-т Петра I, д. 1). С 1 октября 2026 года в нашем подъезде не работает освещение на лестнице. С 10 октября 2026 года во время дождя протекает крыша над моей квартирой, на потолке в комнате мокрое пятно. Я подавал в управляющую компанию письменные заявки 5 октября и 20 октября 2026 года, на копиях есть отметки о получении, но ничего не сделано и ответа нет. Хочу подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию Республики Дагестан: прошу проверить управляющую компанию, обязать её отремонтировать крышу и восстановить освещение, сообщить мне о результатах. Фотографии потолка и подъезда приложу.

Остальное сделал Правосвод: оформил документ, подобрал нормы и отметил, чего не хватает.

Какие статьи закона учитывает Правосвод

Составляя такой документ, помощник сверяется с этими статьями — их текст он берёт из базы законов дословно:

  • ст. 2 Закона об обращениях граждан — Право граждан на обращение
  • ст. 4 Закона об обращениях граждан — Основные термины, используемые в настоящем Федеральном законе
  • ст. 5 Закона об обращениях граждан — Права гражданина при рассмотрении обращения
  • ст. 7 Закона об обращениях граждан — Требования к письменному обращению
  • ст. 9 Закона об обращениях граждан — Обязательность принятия обращения к рассмотрению
  • ст. 10 Закона об обращениях граждан — Рассмотрение обращения
  • ст. 11 Закона об обращениях граждан — Порядок рассмотрения отдельных обращений
  • ст. 12 Закона об обращениях граждан — Сроки рассмотрения письменного обращения

Как составить документ в Правосводе

  1. Опишите ситуацию своими словами. Кто, с кем, когда и о чём договорился, что произошло и чего вы хотите добиться.
  2. Получите черновик. Правосвод оформит документ, приведёт нормы закона дословно и покажет, чего не хватает и что стоит проверить.
  3. Уточните и скачайте Word. Данные можно дописать в чате или приложить документы — помощник возьмёт их оттуда.
Составить под мою ситуацию

Другие образцы