Претензия по договору — образец

Заказчик требует от подрядчика закончить просроченный ремонт и уплатить неустойку.

Составлен Правосводом по описанию ситуации · 14.11.2026

Составить под мою ситуацию Скачать образец в Word

Скачивание бесплатное, без регистрации. Или опишите свою ситуацию — Правосвод составит такой документ по вашему рассказу.

Образец с примером заполнения

Жёлтым отмечено то, чего в рассказе не было: эти места нужно заполнить или проверить. Люди, адреса и суммы в примере вымышлены.

Кому: Индивидуальному предпринимателю Магомедову Рустаму АхмедовичуАдрес: г. Махачкала, ул. Дахадаева, д. 15От кого: Алиев Марат ГаджиевичАдрес: г. Махачкала, ул. Ярагского, д. 71, кв. 11Тел.: +7 (928) 000-00-04ПРЕТЕНЗИЯо завершении работ по договору подряда и уплате неустойки20 августа 2026 года между Алиевым Маратом Гаджиевичем (Заказчик) и индивидуальным предпринимателем Магомедовым Рустамом Ахмедовичем (Подрядчик) заключён договор подряда на ремонт квартиры по адресу: г. Махачкала, ул. Ярагского, д. 71, кв. 11, включающий выравнивание и покраску стен, укладку ламината, замену электропроводки. Цена работ по договору составила 600 000 рублей, срок окончания работ — 30 октября 2026 года.Заказчик оплатил работы частично в размере 420 000 рублей двумя платежами, что подтверждается расписками.В установленный договором срок — 30 октября 2026 года — работы Подрядчиком не завершены: ламинат не уложен, электропроводка не заменена, акт приёмки не подписан. Просрочка началась с 31 октября 2026 года.Указанные обстоятельства подтверждаются договором подряда от 20 августа 2026 года, расписками об оплате, [переписка], [иные доказательства].Согласно ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.Согласно п. 1 ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.Согласно п. 1 ст. 708 ГК РФ, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.Согласно п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.Таким образом, Подрядчик обязан выполнить работы в срок, установленный договором, и не вправе в одностороннем порядке изменять условия обязательства. Нарушение конечного срока выполнения работ влечёт для Подрядчика ответственность в виде неустойки в размере 3 % от цены работ за каждый день просрочки.На основании изложенного, руководствуясь статьями 309, 310, 708 Гражданского кодекса РФ, статьёй 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»,ТРЕБУЮ:1. Завершить работы по договору подряда от 20 августа 2026 года в течение десяти дней с момента получения настоящей претензии.2. Уплатить неустойку за нарушение срока окончания работ за период с 31 октября 2026 года по 16 ноября 2026 года в размере 306 000 рублей.При отказе от удовлетворения настоящих требований я буду вынужден обратиться в суд с иском о взыскании неустойки, убытков, компенсации морального вреда и штрафа, предусмотренного законодательством о защите прав потребителей.Приложение:1. Копия договора подряда от 20 августа 2026 года.2. Копии расписок об оплате.3. [Иные документы, подтверждающие обстоятельства].«____» _______________ 2026 г. _______________ / Алиев М.Г. /

Из какого рассказа получился этот документ

Так человек описал ситуацию помощнику — своими словами:

Я, Алиев Марат Гаджиевич, живу в г. Махачкале, ул. Ярагского, д. 71, кв. 11, телефон +7 (928) 000-00-04. 20 августа 2026 года я заключил с индивидуальным предпринимателем Магомедовым Рустамом Ахмедовичем (г. Махачкала, ул. Дахадаева, д. 15) договор подряда на ремонт моей квартиры по этому адресу: выравнивание и покраска стен, укладка ламината, замена электропроводки. Цена работ — 600 000 рублей, срок окончания работ по договору — 30 октября 2026 года. Я заплатил 420 000 рублей двумя платежами, расписки есть. Сегодня 16 ноября 2026 года, а ремонт не закончен: ламинат не уложен, электропроводка не заменена, акт приёмки не подписан. Просрочка идёт с 31 октября 2026 года. Хочу направить подрядчику претензию: потребовать закончить работы в течение десяти дней и уплатить неустойку за просрочку по закону о защите прав потребителей — 3 % от цены работ за каждый день; за 17 дней, с 31 октября по 16 ноября 2026 года, это 306 000 рублей. Если не закончит — откажусь от договора и пойду в суд.

Остальное сделал Правосвод: оформил документ, подобрал нормы и отметил, чего не хватает.

Какие статьи закона учитывает Правосвод

Составляя такой документ, помощник сверяется с этими статьями — их текст он берёт из базы законов дословно:

  • ст. 309 ГК РФ — Общие положения
  • ст. 310 ГК РФ — Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства
  • ст. 393 ГК РФ — Обязанность должника возместить убытки
  • ст. 395 ГК РФ — Ответственность за неисполнение денежного обязательства

Как составить документ в Правосводе

  1. Опишите ситуацию своими словами. Кто, с кем, когда и о чём договорился, что произошло и чего вы хотите добиться.
  2. Получите черновик. Правосвод оформит документ, приведёт нормы закона дословно и покажет, чего не хватает и что стоит проверить.
  3. Уточните и скачайте Word. Данные можно дописать в чате или приложить документы — помощник возьмёт их оттуда.
Составить под мою ситуацию

Другие образцы