Ответ на претензию — образец

Покупатель признаёт долг за поставленный товар и предлагает погасить его по графику.

Составлен Правосводом по описанию ситуации · 13.11.2026

Скачивание бесплатное, без регистрации. Или опишите свою ситуацию — Правосвод составит такой документ по вашему рассказу.

Образец с примером заполнения

Жёлтым отмечено то, чего в рассказе не было: эти места нужно заполнить или проверить. Люди, адреса и суммы в примере вымышлены.

Кому: ООО «Пример»Адрес: г. Махачкала, пр-т Петра I, д. 1От кого: ООО «Образец»Адрес: г. Каспийск, ул. Ленина, д. 10ИНН 0500000001Директор: Гасанов Мурад МагомедовичОТВЕТна претензию о взыскании задолженности по договору поставкиООО «Образец» получило претензию ООО «Пример» от 10 июля 2026 года 15 июля 2026 года. В претензии ООО «Пример» требует оплатить 1 200 000 рублей за строительные материалы, поставленные 20 апреля 2026 года по договору поставки № 15 от 10 марта 2026 года.Товар по договору поставки № 15 от 10 марта 2026 года получен ООО «Образец» без замечаний. Оплата в размере 1 200 000 рублей до настоящего времени не произведена.[проверьте абзац] Задолженность по договору поставки № 15 от 10 марта 2026 года в размере 1 200 000 рублей ООО «Образец» признаёт в полном объёме.Указанные обстоятельства подтверждаются договором поставки № 15 от 10 марта 2026 года, [товарная накладная (УПД) на поставку товара от 20 апреля 2026 года], [платёжные документы], [переписка сторон].Согласно ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.Согласно п. 1 ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.Таким образом, обязательство по оплате поставленного товара ООО «Образец» признаёт и от его исполнения не отказывается; требование об оплате основного долга в размере 1 200 000 рублей является обоснованным.Одностороннее изменение условий обязательства не допускается, в связи с чем ООО «Образец» предлагает оформить рассрочку оплаты соглашением сторон, а не изменять условия договора в одностороннем порядке.ООО «Образец» предлагает погасить задолженность в размере 1 200 000 рублей по следующему графику: 400 000 рублей — до 1 декабря 2026 года; 400 000 рублей — до 1 января 2027 года; 400 000 рублей — до 1 февраля 2027 года.ООО «Образец» просит до окончания срока рассрочки не обращаться в суд с требованием о взыскании задолженности и не начислять проценты за период рассрочки. ООО «Образец» готово подписать соглашение о рассрочке на указанных условиях.На основании изложенного, руководствуясь статьями 309 и 310 Гражданского кодекса РФ,ООО «Образец» признаёт требование ООО «Пример» об оплате задолженности по договору поставки № 15 от 10 марта 2026 года в размере 1 200 000 рублей и предлагает заключить соглашение о рассрочке её погашения по указанному графику с отказом от начисления процентов и обращения в суд на период рассрочки.Приложение:1. Копия договора поставки № 15 от 10 марта 2026 года.2. [Копия товарной накладной (УПД) от 20 апреля 2026 года].3. [Копия претензии ООО «Пример» от 10 июля 2026 года].4. [Проект соглашения о рассрочке].«____» _______________ 2026 г.Директор ООО «Образец» ____________________ / Гасанов М.М. /

Из какого рассказа получился этот документ

Так человек описал ситуацию помощнику — своими словами:

ООО «Образец» (покупатель; г. Каспийск, ул. Ленина, д. 10, ИНН 0500000001, директор Гасанов Мурад Магомедович) отвечает на претензию ООО «Пример» (поставщик; г. Махачкала, пр-т Петра I, д. 1) от 10 июля 2026 года. Претензию мы получили 15 июля 2026 года. В претензии поставщик требует оплатить 1 200 000 рублей за строительные материалы, поставленные 20 апреля 2026 года по договору поставки № 15 от 10 марта 2026 года. Долг мы признаём полностью: товар получили без замечаний, не заплатили из-за задержки оплаты от нашего заказчика. Предлагаем погасить долг по графику: 400 000 рублей до 1 декабря 2026 года, 400 000 рублей до 1 января 2027 года, 400 000 рублей до 1 февраля 2027 года. Просим до конца графика не обращаться в суд и не начислять проценты. Готовы подписать соглашение о рассрочке. Ответ отправляем 20 ноября 2026 года.

Остальное сделал Правосвод: оформил документ, подобрал нормы и отметил, чего не хватает.

Какие статьи закона учитывает Правосвод

Составляя такой документ, помощник сверяется с этими статьями — их текст он берёт из базы законов дословно:

  • ст. 309 ГК РФ — Общие положения
  • ст. 310 ГК РФ — Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства

Как составить документ в Правосводе

  1. Опишите ситуацию своими словами. Кто, с кем, когда и о чём договорился, что произошло и чего вы хотите добиться.
  2. Получите черновик. Правосвод оформит документ, приведёт нормы закона дословно и покажет, чего не хватает и что стоит проверить.
  3. Уточните и скачайте Word. Данные можно дописать в чате или приложить документы — помощник возьмёт их оттуда.

Другие образцы